C82 LEA - ¿El micrófono no funciona en PS5? – Avantree Support - Spanish

Guía del micrófono C82 LEA para PS5

¿El micrófono no funciona en PS5?

Sigue estos pasos si puedes escuchar el audio de PS5 a través de tus auriculares, pero otros jugadores no pueden escuchar tu micrófono.

Antes de comenzar

Si ya puedes escuchar tu PS5 a través de los auriculares conectados, pero el micrófono no funciona, es posible que el C82 LEA necesite ser actualizado y cambiado a Modo de Chat de Voz.

Sigue los pasos a continuación en orden.

Actualiza el firmware del C82 LEA

Primero, asegúrate de que tu C82 LEA tenga el firmware más reciente.

Conecta el C82 LEA a una PC con Windows o Mac y completa la actualización del firmware antes de volver a conectarlo a tu PS5.

Importante: Usa un cable USB que soporte transferencia de datos. Un cable solo para carga puede impedir que la computadora detecte el C82 LEA.

Actualizar firmware del C82 LEA ›

Reconecta el C82 LEA a tu PS5

Después de completar la actualización del firmware:

Conecta el C82 LEA a tu PS5.
Apaga y enciende tus auriculares.
Reconecta o vuelve a emparejar tus auriculares con el C82 LEA.
Espera hasta que los auriculares y el C82 LEA estén conectados.

Cambia al Modo de Chat de Voz

Una vez que tus auriculares estén conectados, presiona rápidamente dos veces el Botón Multifunción (MFB) en el C82 LEA.

MODO DE CHAT DE VOZ

MFB × 2

Dos pulsaciones rápidas — no presiones y mantengas presionado.

¿Por qué es importante? El Modo de Chat de Voz habilita la comunicación por micrófono para el chat de voz de PS5.

Confirma el Modo de Chat de Voz

Después de presionar dos veces el MFB, verifica el LED en el C82 LEA.

MODO DE CHAT DE VOZ

LED blanco sólido

Esto indica que el C82 LEA está en Modo de Chat de Voz.

Verifica el micrófono en tu PS5

En tu PS5, abre:

Configuración → Sonido → Micrófono

Verifica que:

El dispositivo de audio USB correcto esté seleccionado para la entrada del micrófono.
El micrófono no esté silenciado.
El nivel del micrófono responda cuando hablas.

¿Cómo sé que el micrófono está funcionando?

Habla en el micrófono de tus auriculares mientras observas el nivel del micrófono en la PS5.

Si el nivel del micrófono se mueve cuando hablas, la PS5 está recibiendo el audio de tu micrófono.

¿Todavía no hay micrófono?

Intenta estos pasos nuevamente en este orden:

Desconecta el C82 LEA de la PS5.
Reinicia la PS5.
Vuelve a conectar el C82 LEA a la PS5.
Reconecta tus auriculares al C82 LEA.
Confirma que puedes escuchar el audio de PS5 a través de los auriculares.
Presiona rápidamente dos veces el MFB para entrar en el Modo de Chat de Voz.
Verifica nuevamente la configuración del micrófono en la PS5.

¿Puedes escuchar el juego, pero otros jugadores aún no pueden escucharte?

Asegúrate de que los auriculares estén conectados primero, luego presiona dos veces el MFB del C82 LEA para habilitar el Modo de Chat de Voz.

Puede que necesites cambiar al Modo de Chat de Voz nuevamente después de reconectar o volver a emparejar tus auriculares.

Resumen rápido

Si tu C82 LEA tiene audio de PS5 pero el micrófono no funciona:

Actualiza el firmware del C82 LEA.
Reconecta o vuelve a emparejar tus auriculares.
Espera hasta que los auriculares estén conectados.
Presiona rápidamente dos veces el MFB.
Prueba el micrófono desde la configuración de micrófono de la PS5.

¿Aún necesitas ayuda?

Si el micrófono aún no funciona, contacta al Soporte de Avantree y dinos:

La marca y modelo exacto de tus auriculares o audífonos
La versión de firmware de tu C82 LEA
Si puedes escuchar el audio del juego PS5
Si ves el LED blanco sólido después de cambiar al Modo de Chat de Voz
Si el nivel del micrófono de la PS5 responde cuando hablas

Contactar al Soporte de Avantree ›