SOLUCIÓN DE AUDIO
Slumber 2 – Faltan las primeras palabras o se corta el audio
Prueba estos pasos si faltan las primeras palabras o el audio se corta durante la reproducción.
Paso 1 – Sube el volumen del teléfono
- Establece el volumen de Bluetooth / multimedia de tu teléfono aproximadamente entre el 80 % y el 100 %.
- Usa el controlador de Slumber 2 para ajustar el volumen de escucha a un nivel cómodo.
- Reproduce el audio de nuevo y pruébalo.
En muchos casos, aumentar el volumen de Bluetooth / multimedia del teléfono soluciona el problema.
Paso 2 – Reinicia la conexión Bluetooth
- Desactiva el Bluetooth en tu teléfono.
- Espera 10 segundos.
- Vuelve a activar el Bluetooth.
- Vuelve a conectarte a Slumber 2 y prueba el audio de nuevo.
¿Algo no parece correcto?
El audio sigue cortándose
- Mantén el teléfono cerca de Slumber 2 mientras realizas la prueba.
- Apaga los auriculares, altavoces y dispositivos de audio Bluetooth cercanos que no estés utilizando.
- Prueba otra canción, vídeo o aplicación.
¿Aún necesitas ayuda?
Si después de seguir estos pasos siguen faltando las primeras palabras, el audio se corta o se interrumpe, ponte en contacto con el servicio de asistencia de Avantree. Podemos coordinar el reemplazo del controlador por una versión mejorada para optimizar el rendimiento y la estabilidad del audio Bluetooth.
Contactar con el servicio de asistencia de Avantree
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