HT41899 Plus 2 – Cómo volver a conectar los auriculares

Antes de comenzar

Es posible que los auriculares no vuelvan a conectarse si entran accidentalmente en el modo de emparejamiento, se conectan a otro dispositivo Bluetooth o pierden la conexión con el transmisor.

Paso 1 – Reducir las interferencias inalámbricas

1. Apaga el televisor durante el emparejamiento para ayudar a reducir las interferencias.
2. Desactiva temporalmente el Bluetooth en los teléfonos, tabletas y computadoras cercanos que se hayan emparejado anteriormente con los auriculares. Esto ayuda a evitar que se vuelvan a conectar a esos dispositivos.
3. Mantén los auriculares y el transmisor alejados de microondas, routers Wi-Fi y otros dispositivos inalámbricos que puedan interferir con la conexión.

Paso 2 – Reiniciar y volver a conectar

1. Apaga el transmisor y ambos auriculares.
2. Espera 10 segundos y luego vuelve a encenderlos en cualquier orden.
3. Espera de 5 a 10 segundos para que los auriculares se vuelvan a conectar automáticamente.

¿Sigues sin conexión? En el transmisor, presiona una vez el botón correspondiente:

• 🎧1 – Auriculares negros
• 🎧2 – Auriculares rojos

Espera otros 5 a 10 segundos. No mantengas presionado, ya que esto puede activar el modo de emparejamiento.

¿Sigues sin conexión? Continúa con el Paso 3 – Emparejamiento manual.

Paso 3 – Emparejamiento manual

Intenta realizar el emparejamiento manual solo si el Paso 2 no funcionó.

A. Pon los auriculares en modo de emparejamiento

Desliza y mantén presionado el interruptor de encendido de los auriculares hacia PAIR durante aproximadamente 3 segundos.

B. Pon el transmisor en modo de emparejamiento

Mantén presionado durante aproximadamente 2 segundos el botón del transmisor que corresponda a tus auriculares.

Recordatorio: ¿acabas de terminar de cargarlos?

Desliza el interruptor de los auriculares de OFF → ON. Asegúrate de que el transmisor también esté ON. Los auriculares deberían volver a conectarse automáticamente. Si no lo hacen, presiona una vez el botón 🎧1 o 🎧2 correspondiente.

¿Sigues sin poder usarlos?

Si los auriculares aún no vuelven a conectarse después de completar los pasos anteriores, contacta al equipo de soporte de Avantree.

Indícanos si estás usando los auriculares negros / 🎧1 o rojos / 🎧2, qué muestra el LED y si el problema es que no se conectan o que están conectados pero no hay sonido.