Actualización de firmware para SoundJet R2 – Avantree Support - Spanish

Soluciona los sonidos crepitantes o chasquidos de tu SoundJet R2

Esta actualización de firmware está diseñada para solucionar los ruidos crepitantes o chasquidos al usar auriculares AD con el Avantree SoundJet R2.

Sigue los pasos a continuación para instalar el firmware TC318 V1.7 usando una computadora con Windows.

Antes de comenzar: necesitas una PC con Windows y un cable USB de datos.

Es posible que un cable USB que solo sirva para cargar no permita que tu computadora detecte el SoundJet R2. No desconectes el dispositivo mientras la actualización del firmware esté en curso.

Descarga estos dos archivos 1. Firmware del SoundJet R2 — TC318 V1.7 ↓ Archivo de firmware (.bin) para el SoundJet R2. 2. Instalador de BlueSuite para Windows ↓ Software de Windows necesario para realizar la actualización del firmware.

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Paso 1 de 6 Conecta el SoundJet R2 a tu computadora

Conecta tu SoundJet R2 a una PC con Windows usando un cable USB de datos.

Asegúrate de que la conexión USB sea segura antes de continuar.

Importante: usa un cable compatible con la transferencia de datos, no solo con la carga.

Paso 2 de 6 Descarga el firmware y BlueSuite

Descarga ambos archivos desde los enlaces anteriores:

Firmware: TC318 V1.7

Software de actualización: Instalador de BlueSuite para Windows

Guarda los archivos en un lugar fácil de encontrar, como la carpeta Descargas.

Mantén disponible el archivo de firmware. Tendrás que seleccionarlo dentro del software de actualización más adelante.

Paso 3 de 6 Instala BlueSuite

Abre el archivo ZIP de BlueSuite descargado y extrae su contenido.

Haz doble clic en el instalador para comenzar la instalación.

Cuando Windows te pregunte si quieres permitir que la aplicación realice cambios, haz clic en Sí.

BlueSuite installer and Windows User Account Control prompt showing the Yes button

Instalación de BlueSuite: selecciona el instalador y aprueba la solicitud de permisos de Windows.

Paso 4 de 6 Abre HidDfuApp

Después de instalar BlueSuite, abre el menú Inicio de Windows.

Busca HidDfuApp y abre la aplicación.

Windows Start menu search showing HidDfuApp

Busca e inicia HidDfuApp en tu computadora con Windows.

Paso 5 de 6 Selecciona el archivo de firmware y haz clic en Run

En la aplicación HID DFU, haz clic en Choose.

Busca y selecciona el archivo de firmware TC318 V1.7 (.bin) descargado.

Haz clic en Run para iniciar la actualización.

HID DFU Application showing Choose, Usage, and Run controls highlighted

Selecciona el archivo de firmware con Choose y luego inicia la actualización con Run.

No desconectes el SoundJet R2. Espera a que la aplicación termine de actualizar el firmware.

Paso 6 de 6 Confirma que la actualización se realizó correctamente

Espera a que termine la actualización del firmware.

Una actualización exitosa muestra una barra de progreso verde y un mensaje de finalización en la aplicación.

HID DFU Application showing a green progress bar and successfully completed firmware update message

Ejemplo de una actualización de firmware completada correctamente.

Si aparece un error en lugar de un mensaje de finalización exitosa, no asumas que la actualización terminó correctamente.

Actualización del firmware completada

Después de una actualización exitosa, vuelve a conectar tu SoundJet R2 a la fuente de audio y prueba la reproducción con tus auriculares.

Comprueba si el ruido crepitante o los chasquidos han mejorado.

¿Tienes problemas para actualizar?

El SoundJet R2 no se detecta: asegúrate de usar un cable USB de datos. Prueba con otro puerto USB si es necesario.

No encuentras HidDfuApp: confirma que BlueSuite se haya extraído e instalado correctamente.

La actualización del firmware falló: comprueba que hayas seleccionado el archivo de firmware correcto del SoundJet R2. Si la actualización sigue fallando, ponte en contacto con el servicio de asistencia de Avantree.

¿Aún necesitas ayuda?

Cuéntanos qué ocurrió durante la actualización del firmware. Si es posible, incluye una captura de pantalla del mensaje de error que aparece en HidDfuApp.

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