HT280 - Solución de problemas de carga – Avantree Support - Spanish

Solución de problemas de carga

Comience con la base de carga

Si sus auriculares HT280 no se están cargando, compruebe el indicador de la base, los contactos de carga y las baterías, en ese orden.

Reinicie la base de carga

Apague la torre transmisora y, a continuación, vuelva a encenderla.

Compruebe el indicador CHARGE de la torre.

Lotes anteriores El indicador verde CHARGE debería encenderse.

Lote T23F1 y posteriores El indicador rojo CHARGE se enciende durante aproximadamente 1 segundo.

Compruebe los contactos de carga

Inspeccione los contactos de los auriculares y las clavijas de carga de la torre para comprobar si tienen suciedad, oxidación u óxido.

Si los contactos están sucios u oxidados:

Límpielos con un paño limpio y alcohol al 75 %. Espere hasta que los contactos estén completamente secos y, a continuación, intente cargarlos de nuevo.

Ver los contactos de carga de los auriculares

HT280 headphone charging contacts showing an example of a rusted charging contact

Compruebe los tres contactos metálicos de los auriculares. La foto muestra un ejemplo de un contacto afectado por el óxido.

Ver las clavijas de carga de la torre

Three HT280 charging pins on the transmitter tower

Compruebe las tres clavijas de carga de la torre y asegúrese de que estén limpias y sin obstrucciones.

Compruebe las baterías

Abra la tapa de las baterías. Con los dedos, haga rodar suavemente las baterías hacia delante y hacia atrás para asegurarse de que tengan un buen contacto con los terminales de las baterías.

Utilice únicamente las baterías recargables verdes originales de Avantree.

Las baterías AAA estándar no son compatibles con el sistema de carga del HT280 y no se cargarán en los auriculares.

Ver las baterías correctas del HT280

Original green Avantree rechargeable batteries for the HT280 headphones

El HT280 utiliza las baterías recargables verdes originales de Avantree que se muestran arriba.

¿Necesita baterías nuevas para el HT280?

Avantree ofrece directamente baterías de repuesto fabricadas específicamente para el HT280.

Ver las baterías del HT280

Compruebe la luz CHARGE de la torre

En los lotes anteriores, la luz CHARGE de la torre es verde durante la carga y se apaga cuando la carga se ha completado. A partir del lote T23F1, la luz es roja durante la carga y se vuelve verde fija cuando la carga se ha completado.

¿Aún necesita ayuda?

Si los auriculares siguen sin cargarse después de comprobar los contactos y las baterías, envíenos una solicitud de asistencia.

Hacer una pregunta

Nota: Se recomienda comprobar el LED de carga de la torre transmisora/base de carga. El LED de la torre le indicará si los auriculares se están cargando o no. Estará en VERDE si se están cargando y apagado cuando estén completamente cargados (a partir del lote T23F1, estará en ROJO durante la carga y cambiará a VERDE fijo cuando la carga se haya completado). El LED de los auriculares solo se encenderá si los carga mientras siguen encendidos, y solo durante 5 minutos.