Slumber B (USB-C) – Kein Ton – Fehlerbehebung

Vor dem Start: Slumber B wird über seinen USB-C-Stecker mit Ihrem Gerät verbunden. Eine Bluetooth-Kopplung ist nicht erforderlich. Überprüfen Sie mit den folgenden Schritten die Verbindung, die Audioausgabe des Geräts und die Lautstärke.

Schritt 1 – USB-C-Verbindung überprüfen

1. Trennen Sie Slumber B, und verbinden Sie den USB-C-Stecker anschließend wieder fest mit Ihrem Gerät.
2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät USB-C-Audio unterstützt und Audio über die USB-C-Verbindung ausgibt.
3. Wenn Sie einen Adapter verwenden, vergewissern Sie sich, dass dieser USB-C-Audio unterstützt – nicht nur das Aufladen – und stecken Sie beide Verbindungen fest ein.

Schritt 2 – Audioausgabe und Lautstärke überprüfen

1. Spielen Sie Musik oder ein Video ab und stellen Sie sicher, dass der Ton Ihres Geräts nicht stummgeschaltet ist.
2. Erhöhen Sie die Lautstärke sowohl an Ihrem Gerät als auch an Slumber B mithilfe des Lautstärkerads.
3. Für einen besseren Klang legen Sie Slumber B oben auf Ihr Kissen, innerhalb des Kissenbezugs.

Schritt 3 – Immer noch kein Ton? Erneut testen

1. Probieren Sie ein anderes Lied, Video oder eine andere App aus.
2. Trennen Sie Slumber B, verbinden Sie es wieder, und testen Sie den Ton erneut.
3. Probieren Sie Slumber B mit einem anderen USB-C-Audiogerät aus. Wenn es dort funktioniert, überprüfen Sie die Audioausgabe Ihres ursprünglichen Geräts und dessen Kompatibilität mit USB-C-Audio.

Immer noch kein Ton?

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