USB-Audioausgang überprüfen
Das ProLink-System verwendet einen DG60L-USB-Sender, um Audiosignale drahtlos an den AS70P-Empfänger zu senden.
- Schließen Sie den DG60L-Sender sicher an einen mit Strom versorgten USB-Anschluss Ihres Computers oder einer kompatiblen Audioquelle an.
- Spielen Sie Musik oder ein Video ab.
- Öffnen Sie die Einstellungen für Ton / Audioausgabe Ihres Geräts.
- Wählen Sie das DG60L-USB-Audiogerät als Tonausgabe aus.
- Stellen Sie sicher, dass das Gerät nicht stummgeschaltet ist, und erhöhen Sie die Ausgabelautstärke.
Ich verwende ProLink mit Windows
- Öffnen Sie Einstellungen → System → Sound.
- Wählen Sie unter Ausgabe das DG60L-USB-Audiogerät aus.
- Vergewissern Sie sich, dass die Ausgabe nicht stummgeschaltet ist.
- Erhöhen Sie die Lautstärke und testen Sie den Ton.
Ich verwende ProLink mit einem Mac
- Öffnen Sie Systemeinstellungen → Ton.
- Wählen Sie unter Ausgabe das DG60L-USB-Audiogerät aus.
- Starten Sie die Audiowiedergabe.
- Erhöhen Sie die Ausgabelautstärke, falls der Regler verfügbar ist.
DG60L wird von meinem Gerät nicht erkannt
- Entfernen Sie den DG60L vom USB-Anschluss.
- Schließen Sie ihn zum Testen direkt wieder an das Gerät an und vermeiden Sie dabei einen USB-Hub.
- Versuchen Sie es mit einem anderen kompatiblen USB-Anschluss.
- Starten Sie Ihren Computer oder Ihre Audioquelle neu.
- Öffnen Sie erneut die Einstellungen für die Tonausgabe und suchen Sie nach dem USB-Audiogerät.
Verbindung zwischen DG60L und AS70P überprüfen
Der DG60L-Sender und der AS70P-Empfänger sind werkseitig gekoppelt. Normalerweise stellen sie automatisch wieder eine Verbindung her, wenn beide Geräte eingeschaltet sind.
- Lassen Sie den DG60L an Ihrer Audioquelle angeschlossen.
- Schieben Sie den Netzschalter des AS70P-Empfängers in die Position ON.
- Halten Sie den Empfänger in der Nähe des Senders.
- Warten Sie einige Sekunden, damit die Geräte die Verbindung wiederherstellen können.
- Prüfen Sie, ob Sie über die kabelgebundenen Ohrhörer Audio hören können.
Der Empfänger zeigt eine erfolgreiche Verbindung an. Fahren Sie mit Schritt 3 fort.
Das Gerät befindet sich im Bluetooth-Kopplungsmodus. Eine erneute Verbindung ist erforderlich.
AS70P stellt keine Verbindung zum DG60L her
- Trennen Sie den DG60L vom USB-Anschluss.
- Schalten Sie den AS70P-Empfänger aus.
- Schließen Sie den DG60L wieder an den USB-Anschluss an.
- Schalten Sie den AS70P-Empfänger ein.
- Halten Sie beide Geräte nahe beieinander und warten Sie, bis sie die Verbindung wiederherstellen.
AS70P verbindet sich stattdessen mit meinem Telefon
Der AS70P kann auch unabhängig als Bluetooth-Empfänger verwendet werden. Wenn er sich mit Ihrem Telefon verbindet, empfängt er möglicherweise kein Audio vom DG60L.
- Öffnen Sie die Bluetooth-Einstellungen Ihres Telefons.
- Trennen Sie Avantree AS70P.
- Schalten Sie Bluetooth auf dem Telefon vorübergehend aus.
- Starten Sie den AS70P-Empfänger neu.
- Warten Sie, bis er sich wieder mit dem DG60L verbindet.
Ohrhörer, Lautstärke und Hörmodus überprüfen
- Schließen Sie Ihre kabelgebundenen Ohrhörer oder Kopfhörer sicher an die 3,5-mm-Kopfhörerbuchse des AS70P-Empfängers an.
- Erhöhen Sie die Lautstärke des AS70P-Empfängers mit der Taste Volume +.
- Erhöhen Sie die Lautstärke an Ihrem Computer oder Ihrer Audioquelle.
- Überprüfen Sie den Schalter Music / Gaming am DG60L-Sender.
- Spielen Sie erneut Musik oder ein Video ab.
Für Musik in höherer Qualität und allgemeines Hören von Audio entwickelt.
Für latenzärmeres Hören entwickelt, wodurch die Verzögerung zwischen der Aktion auf dem Bildschirm und dem Ton verringert wird.
Immer noch kein Ton? Testen Sie die kabelgebundenen Ohrhörer
- Entfernen Sie die Ohrhörer vom AS70P.
- Schließen Sie sie vollständig wieder an die Kopfhörerbuchse an.
- Versuchen Sie, falls verfügbar, ein anderes Paar kompatibler kabelgebundener Ohrhörer zu verwenden.
- Erhöhen Sie die Lautstärke des Empfängers schrittweise.
- Testen Sie mit kontinuierlicher Musik oder Sprache.
Immer noch keine Verbindung? ProLink-Geräte zurücksetzen
Wenn ein Neustart der Geräte nicht hilft, können Sie deren gespeicherte Bluetooth-Verbindungen löschen und sie erneut einrichten.
DG60L-Sender zurücksetzen- Schließen Sie den DG60L an einen mit Strom versorgten USB-Anschluss an.
- Halten Sie die Multifunktionstaste 2 Sekunden lang gedrückt, bis die roten und blauen LEDs gleichzeitig leuchten.
- Doppelklicken Sie auf dieselbe Taste.
- Die LED leuchtet etwa 2 Sekunden lang rosa, um das Zurücksetzen zu bestätigen.
- Die LED blinkt anschließend abwechselnd rot und blau, was den Kopplungsmodus anzeigt.
- Schalten Sie den AS70P ein.
- Halten Sie Volume + und Volume − gleichzeitig 5 Sekunden lang gedrückt.
- Die LED leuchtet etwa 2 Sekunden lang rosa.
- Der Empfänger wechselt anschließend in den Kopplungsmodus, wobei seine LED abwechselnd rot und blau blinkt.
Der Ton wird wiedergegeben, setzt aber immer wieder aus oder stottert
Wenn Audio zeitweise statt völlig lautlos wiedergegeben wird, befolgen Sie die spezielle Anleitung zur Fehlerbehebung bei Audioproblemen.
- Testen Sie DG60L und AS70P nahe beieinander.
- Versuchen Sie es mit einem anderen USB-Anschluss.
- Prüfen Sie, ob das Problem sowohl im Musik- als auch im Gaming-Modus auftritt.
- Befolgen Sie die offizielle Anleitung zum Firmware-Update für den DG60L, wenn das Problem weiterhin besteht.
Benötigen Sie weiterhin Hilfe?
Teilen Sie uns mit, ob das Problem den DG60L-Sender, den AS70P-Empfänger oder beide betrifft. Geben Sie Ihren Computer oder Ihre Audioquelle, das LED-Verhalten jedes Geräts und an, ob Sie über die kabelgebundenen Ohrhörer irgendeinen Ton hören können.
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