Kein Ton bei Ihrem DG80-Gaming / DG80-G kann dadurch verursacht werden, dass die Kopfhörer nicht verbunden sind, der falsche USB-Audioausgang ausgewählt ist oder sich der Adapter statt im Musikmodus im Gesprächsmodus befindet. Führen Sie die folgenden 3 Schritte aus, um den Ton wiederherzustellen.
Bluetooth-Verbindung überprüfen
Ihre Kopfhörer sind möglicherweise nicht mit dem DG80-Gaming gekoppelt oder noch mit einem anderen Gerät verbunden.
Schließen Sie das DG80-Gaming an einen mit Strom versorgten USB-Anschluss an, schalten Sie Ihre Bluetooth-Kopfhörer ein und überprüfen Sie die LED des Adapters.
Verbunden. Fahren Sie mit Schritt 2 fort.
Nicht verbunden. Befolgen Sie die folgenden Kopplungsschritte.
Gesprächsmodus. Gehen Sie zu Schritt 3.
Bei schnell blau/weiß blinkender LED: Kopfhörer erneut verbinden
- Deaktivieren Sie Bluetooth auf Geräten in der Nähe, die zuvor mit Ihren Kopfhörern verbunden waren.
- Versetzen Sie Ihre Kopfhörer in den Bluetooth-Kopplungsmodus.
- Halten Sie die MFB-Taste des DG80-Gaming 2 Sekunden lang gedrückt, bis die LED schnell blau und weiß blinkt.
- Warten Sie, bis die LED durchgehend blau leuchtet oder langsam blau blinkt.
Audioausgang Ihres Geräts überprüfen
Ihre PS5 oder Ihr Computer gibt den Ton möglicherweise über die Lautsprecher oder den Fernseher statt über das DG80-Gaming aus.
Stellen Sie sicher, dass das DG80-Gaming sicher mit einem USB-Anschluss verbunden ist. Wählen Sie anschließend DG80G als Audioausgang anhand der folgenden Anweisungen für Ihr Gerät aus.
PS5
Wählen Sie DG80G / USB-Headset.
Wählen Sie Gesamter Ton.
Windows
Wählen Sie DG80G.
Mac
Wählen Sie DG80G.
PS5-Benutzer: Wählen Sie unter Ausgabe an Kopfhörer die Option Gesamter Ton, nicht nur Chat-Audio.
Geben Sie Ton wieder, stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät nicht stummgeschaltet ist, und erhöhen Sie die Lautstärke.
Musikmodus und Kopfhörerlautstärke überprüfen
Das DG80-Gaming befindet sich möglicherweise im Gesprächsmodus, der für Sprachchats und nicht für die normale Wiedergabe von Spielen oder Musik vorgesehen ist.
Beide LED-Muster zeigen den Musikmodus an. Verwenden Sie diesen Modus für Spiele, Musik und Videos.
Wird für unterstützte Sprachchat-Funktionen verwendet. Wechseln Sie für die normale Audiowiedergabe in den Musikmodus.
- Wenn die LED durchgehend weiß leuchtet, doppelklicken Sie auf die MFB-Taste, um zum Musikmodus zurückzukehren.
- Erhöhen Sie die Lautstärke Ihrer Kopfhörer.
- Erhöhen Sie die Lautstärke der PS5 oder des Computers und geben Sie den Ton erneut wieder.
Immer noch kein Ton? DG80-Gaming zurücksetzen
Wenn die Kopfhörer keine erneute Verbindung herstellen oder der Adapter sich weiterhin mit dem falschen Gerät verbindet, löschen Sie den Kopplungsverlauf.
- Lassen Sie das DG80-Gaming an einen mit Strom versorgten USB-Anschluss angeschlossen.
- Halten Sie die MFB-Taste 2 Sekunden lang gedrückt, bis die LED abwechselnd blau und weiß blinkt.
- Doppelklicken Sie im Kopplungsmodus auf die MFB-Taste, um das Gerät zurückzusetzen.
- Warten Sie, bis die LEDs etwa 5 Sekunden lang leuchten und anschließend erneut blau und weiß blinken.
- Versetzen Sie Ihre Kopfhörer in den Kopplungsmodus und verbinden Sie sie erneut.
Hinweis: Durch das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen werden gespeicherte Bluetooth-Verbindungen gelöscht. Ihre Kopfhörer müssen erneut gekoppelt werden.
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