Audiplex M3 – Kein Ton beheben – Avantree Support - German

Kein Ton bei Ihrem Audiplex M3 kann verursacht werden durch einen falschen Audioeingang, ein ungültiges Quellsignal, einen Empfänger, der nicht mit dem Sender verbunden ist, oder eine zu niedrige Hörlautstärke. Befolgen Sie die 3 folgenden Schritte, um den Ton wiederherzustellen.

Audiosignal des Senders prüfen

Schalten Sie den Audiplex-M3-Sender ein und geben Sie Audio von Ihrem Fernseher, Mischpult, Computer oder einer anderen Quelle wieder. Prüfen Sie die Anzeige OPT / AUX.

Dauerhaft weiß

Ein gültiges Audiosignal wurde erkannt. Fahren Sie mit Schritt 2 fort.

Weiß blinkend

Es wurde kein gültiges Audiosignal erkannt. Prüfen Sie das Kabel, die Eingangsauswahl und die unten aufgeführten Quelleneinstellungen.

Überprüfen Sie dies zuerst: Der Eingang des Senders muss mit dem von Ihnen verwendeten Kabel übereinstimmen. Drücken Sie einmal die OPT/AUX-Eingangstaste, um zwischen Optical und AUX zu wechseln.

Ich verwende ein optisches Kabel

Verbinden Sie das Kabel vom Optical / Digital Audio OUT des Fernsehers mit dem OPT-Eingang des Senders.
Wählen Sie OPT am Sender aus.
Öffnen Sie die Toneinstellungen des Fernsehers und wählen Sie Optical / Digital Audio Out.
Stellen Sie das Format des digitalen Audioausgangs auf PCM oder Stereo PCM.
Geben Sie eine Fernsehsendung wieder und prüfen Sie, ob die OPT-Anzeige dauerhaft weiß leuchtet.

Wichtig: Dolby Digital, DTS, Bitstream oder Auto können verhindern, dass der Sender kompatibles Audio erkennt.

PCM-Einstellungen für Ihre TV-Marke finden →

Ich verwende AUX / 3,5-mm-Audio

Verbinden Sie den Kopfhörer-/Audioausgang der Audioquelle mit dem AUX-Eingang des Senders.
Wählen Sie AUX am Sender aus.
Geben Sie Musik oder Sprache von der Audioquelle wieder.
Erhöhen Sie die Ausgangslautstärke der Quelle auf eine normale Hörlautstärke.
Prüfen Sie, ob die AUX-Anzeige dauerhaft weiß leuchtet.

Tipp: Wenn die AUX-Anzeige nur während leiser Passagen blinkt, testen Sie die Verbindung mit durchgehender Musik oder Sprache, bevor Sie annehmen, dass die Verbindung fehlgeschlagen ist.

Ich verwende Bluetooth als Audioquelle

Drücken Sie die Bluetooth-Taste des Senders, um den Bluetooth-Eingangsmodus auszuwählen.
Öffnen Sie die Bluetooth-Einstellungen auf Ihrem Smartphone oder einer anderen Audioquelle.
Verbinden Sie sich mit dem Audiplex-M3-Sender unter Verwendung des bei der Bluetooth-Suche angezeigten Namens.
Prüfen Sie die Bluetooth-Anzeige:
- Dauerhaft blau: Bluetooth verbunden.
- Blau blinkend: Der Bluetooth-Modus ist aktiv, aber die Verbindung erfordert Aufmerksamkeit.
Geben Sie Audio wieder und erhöhen Sie die Lautstärke der Quelle.

Wichtig: Die Bluetooth-Eingangsverbindung und die Verbindung zwischen Sender und Empfänger sind voneinander unabhängig. Prüfen Sie auch Schritt 2.

Verbindung und Kanal des Empfängers prüfen

Wenn der Sender Audio empfängt, der Zuhörer aber weiterhin nichts hört, prüfen Sie den Empfänger und den Ausgangskanal des Senders.

Stellen Sie sicher, dass der Audiplex-M3-Empfänger geladen und eingeschaltet ist.
Halten Sie den Empfänger während des Tests in der Nähe des Senders.
Prüfen Sie die nummerierten 1 / 2 / 3 / 4-Ausgangskanalanzeigen des Senders.
Bestätigen Sie, dass der Empfänger mit dem vorgesehenen Sender und Kanal verbunden ist.
Wenn sich mehrere Sender in der Nähe befinden, stellen Sie sicher, dass der Empfänger den richtigen Sender verwendet.

Erwartetes Ergebnis: Der Empfänger ist mit dem vorgesehenen Sender verbunden, und der aktive Ausgangskanal des Senders wird angezeigt.

Der Empfänger verbindet sich nicht

Vergewissern Sie sich, dass sowohl der Sender als auch der Empfänger eingeschaltet sind.
Bewegen Sie den Empfänger näher an den Sender.
Starten Sie den Empfänger neu und warten Sie, bis er sich erneut verbindet.
Wenn der Empfänger zuvor mit einem anderen Sender verwendet wurde, prüfen Sie dessen Kanal- und Verbindungseinstellungen.
Wenn Sie einen neuen kompatiblen Empfänger hinzufügen müssen, verwenden Sie am Sender die Funktion Add New Device.

Hinweis: Am Sender wird die Funktion „Add New Device“ aktiviert, indem die dafür vorgesehene Taste etwa 2 Sekunden lang gedrückt gehalten wird. Dies unterscheidet sich von der Auswahl des Audioeingangs.

Bedienelemente von Sender und Empfänger identifizieren →

Mehrere Sender befinden sich in der Nähe

Der Audiplex M3 unterstützt mehrere Ausgangskanäle. Ein Empfänger, der einen anderen Sender oder Kanal verwendet, gibt möglicherweise nicht das gewünschte Audio wieder.

Ermitteln Sie, welcher Sender mit Ihrer Audioquelle verbunden ist.
Prüfen Sie dessen aktiven nummerierten Ausgangskanal.
Stellen Sie den Empfänger über die unterstützten Bedienelemente auf den gewünschten Kanal ein.
Testen Sie den Ton erneut.

Interaktive Einrichtungsanleitung für Audiplex M3 →

Ohrhörer und Hörlautstärke prüfen

Stecken Sie die kabelgebundenen Ohrhörer fest in die 3,5-mm-Kopfhörerbuchse des Empfängers.
Stellen Sie sicher, dass die Ohrhörer vollständig eingesteckt und nicht beschädigt sind.
Erhöhen Sie die Hörlautstärke des Empfängers schrittweise.
Stellen Sie sicher, dass der Fernseher, das Mischpult oder eine andere Audioquelle Ton wiedergibt.
Testen Sie mit Sprache oder Musik, die Sie eindeutig erkennen können.

Erwartetes Ergebnis: Der Sender empfängt gültiges Audio, der Empfänger ist mit dem richtigen Kanal verbunden, und der Ton wird über die kabelgebundenen Ohrhörer wiedergegeben.

Nur ein Empfänger gibt keinen Ton aus

Prüfen Sie den Akkustand und die Stromversorgung des betroffenen Empfängers.
Bestätigen Sie, dass sein Kanal mit dem vorgesehenen Sender übereinstimmt.
Probieren Sie ein anderes Paar kabelgebundener Ohrhörer aus.
Erhöhen Sie seine Hörlautstärke.
Vergleichen Sie ihn mit einem Empfänger, der normal funktioniert.

Diagnosetipp: Wenn ein anderer Empfänger mit demselben Sender funktioniert, konzentrieren Sie sich auf den betroffenen Empfänger, seinen Kanal, die Lautstärke und die Ohrhörer.

Alle Empfänger geben keinen Ton aus

Kehren Sie zur Audioeingangsanzeige des Senders zurück.
Wenn OPT oder AUX weiß blinkt, beheben Sie zuerst das Quellsignal.
Bestätigen Sie den Ausgangskanal und den Verbindungsstatus des Senders.
Starten Sie den Sender neu und testen Sie einen Empfänger in der Nähe.
Probieren Sie, falls verfügbar, eine andere Audioquelle oder ein anderes Kabel aus.

Diagnosetipp: Wenn alle Empfänger stumm bleiben, betrifft das Problem wahrscheinlich eher die gemeinsame Audioquelle, den Sender oder die Kanalkonfiguration.

Der Ton funktioniert, ist aber sehr leise oder verzerrt

Stellen Sie die Lautstärke des Empfängers auf einen angenehmen Wert ein.
Prüfen Sie bei AUX-Eingang, dass die Lautstärke der Quelle nicht zu niedrig oder übermäßig hoch eingestellt ist.
Prüfen Sie bei Verwendung eines Mischpults den Ausgangspegel und vermeiden Sie Übersteuerungen.
Testen Sie mit normaler Sprache, um die Tonqualität zu vergleichen.

Weitere Fehlerbehebung für Audiplex M3 →

Benötigen Sie weiterhin Hilfe?

Teilen Sie uns bitte Ihre Audioquelle mit (Optical, AUX oder Bluetooth), ob die Eingangsanzeige dauerhaft leuchtet oder blinkt, den aktiven Senderkanal und ob das Problem einen oder alle Empfänger betrifft.

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