Harmony A3 – Kein Ton beheben – Avantree Support - German

Kein Ton bei Harmony A3 wird normalerweise verursacht durch ein AuraLink-Verbindungsproblem, falsche TV-Audioeinstellungen oder eine zu geringe Lautstärke.

Vorbereitung: Stellen Sie sicher, dass Ihr AuraLink-Empfänger vollständig geladen und der Harmony-A3-Sender eingeschaltet ist.

AuraLink-Verbindung überprüfen

Sehen Sie sich die Auracast-Anzeige an Ihrem AuraLink-Empfänger an.

Durchgehend orange

Verbunden. Fahren Sie mit Schritt 2 fort.

Orange blinkend

Suche nach Auracast. Verbinden Sie AuraLink erneut mit Harmony A3.

Wenn die orangefarbene Anzeige weiterhin blinkt:

Stellen Sie sicher, dass Harmony A3 eingeschaltet ist.
Halten Sie AuraLink nahe an Harmony A3, bis die Anzeige durchgehend orange leuchtet.
Wenn weiterhin keine Verbindung hergestellt wird, starten Sie AuraLink neu und versuchen Sie es erneut.

Fehlerbehebung bei der AuraLink-Verbindung

Audioquelle überprüfen

Wenn AuraLink durchgehend orange leuchtet, aber weiterhin kein Ton zu hören ist, überprüfen Sie Ihre Audioquelle.

Verwendung des optischen Anschlusses (TV):

Stellen Sie den digitalen Audioausgang Ihres Fernsehers auf PCM / Stereo.
PCM-Einstellungen für Ihre TV-Marke finden

Verwendung von AUX (TV):

Stellen Sie den Audioausgang Ihres Fernsehers auf Kopfhörerausgang.
Stellen Sie sicher, dass das AUX-Kabel am TV-Anschluss mit der Bezeichnung AUDIO OUTPUT / HEADPHONE OUT angeschlossen ist.

Verwendung von Bluetooth (Telefon):

Stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon über Bluetooth mit Harmony A3 verbunden ist.
Spielen Sie Audio ab und erhöhen Sie die Medienlautstärke des Telefons.

Hörlautstärke überprüfen

Immer noch kein Ton?

Erhöhen Sie die Lautstärke an Ihrem AuraLink-Empfänger.
Stellen Sie sicher, dass Ihre kabelgebundenen Ohrhörer vollständig mit AuraLink verbunden sind.
Versuchen Sie, falls verfügbar, ein anderes Paar kabelgebundener Ohrhörer zu verwenden.
Starten Sie Harmony A3 und AuraLink neu und stellen Sie die Verbindung erneut her.

Verwenden Sie stattdessen Auracast-Hörgeräte? Stellen Sie sicher, dass Ihre Hörgeräte der Auracast-Übertragung von Harmony A3 beigetreten sind und die Hörlautstärke aufgedreht ist.

So nehmen Sie mit Ihren Hörgeräten an einer Auracast-Übertragung teil

Benötigen Sie weiterhin Hilfe?

Teilen Sie uns Ihr TV- oder Telefonmodell mit, ob Sie Optical, AUX oder Bluetooth verwenden, und was die AuraLink-Anzeige anzeigt.

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