Harmony A3 – Kein Ton beheben
Eine kurze Anleitung zum Überprüfen Ihrer Verbindung, der TV-Einstellungen und der Audioausgabe.
Schalten Sie den Harmony-A3-Sender und den AuraLink-Empfänger ein. Spielen Sie eine TV-Sendung oder ein Video ab und führen Sie anschließend die folgenden Prüfungen durch.
AuraLink-Verbindung überprüfen
Sehen Sie sich die AuraLink-Anzeige an. Welche Leuchte sehen Sie?
Was tun, wenn die orange Leuchte weiterhin blinkt?
- Stellen Sie sicher, dass der Harmony-A3-Sender eingeschaltet ist und sendet.
- Bewegen Sie AuraLink näher zum Sender.
- Schalten Sie AuraLink aus und anschließend wieder ein. Warten Sie, bis die Verbindung wiederhergestellt ist.
Was tun, wenn die Leuchte rot und blau blinkt?
AuraLink befindet sich im Bluetooth-Kopplungsmodus. Überprüfen Sie die separate orange Auracast-Anzeige, um festzustellen, ob eine Verbindung zur Harmony-A3-Übertragung hergestellt wurde.
Wenn die orange Anzeige blinkt, folgen Sie der Anleitung zur AuraLink-Verbindung.
Tasten und LED-Anzeigen anzeigen →Audioquelle überprüfen
Wenn die Auracast-LED orange leuchtet, Sie aber nichts hören, wählen Sie Ihren Verbindungstyp aus.
TV über optisches Kabel verbunden
- Kabel überprüfen: TV OPTICAL OUT → optischer Eingang des Harmony A3.
- Optisch auswählen: Stellen Sie sicher, dass der Sender seinen optischen Eingang verwendet.
- TV auf PCM einstellen: Öffnen Sie die Toneinstellungen Ihres TVs und wählen Sie PCM als digitale Audioausgabe.
Spielen Sie eine TV-Sendung ab und erhöhen Sie die Lautstärke schrittweise.
TV über AUX-/3,5-mm-Kabel verbunden
- Kabel überprüfen: TV-Kopfhörer-/Audioausgang → AUX-Eingang des Harmony A3.
- AUX auswählen: Stellen Sie den Sender auf den AUX-Eingang ein.
- Lautstärke überprüfen: Erhöhen Sie, falls möglich, die Lautstärke des Kopfhörerausgangs des TVs.
- Spielen Sie eine TV-Sendung ab und testen Sie den Empfänger.
Telefon über Bluetooth verbunden
- Spielen Sie Musik auf Ihrem Telefon ab und erhöhen Sie die Medienlautstärke.
- Stellen Sie sicher, dass die Audioausgabe des Telefons auf die gewünschte Harmony-A3-Bluetooth-Verbindung eingestellt ist.
- Trennen Sie das Telefon bei Bedarf und verbinden Sie es erneut über das Bluetooth-Eingangsverfahren des Senders.
- Überprüfen Sie, ob AuraLink orange leuchtet, und testen Sie den Ton.
Immer noch kein Ton?
Wählen Sie die Situation aus, die Ihrem Problem am ehesten entspricht.
Nur ein Empfänger gibt keinen Ton aus
- Überprüfen Sie, ob seine Auracast-LED orange leuchtet.
- Stellen Sie sicher, dass die Ohrhörer vollständig eingesteckt sind und die Lautstärke aufgedreht ist.
- Bewegen Sie den Empfänger näher zum Sender.
- Starten Sie den Empfänger neu und stellen Sie die Verbindung wieder her.
Kein Ton bei Netflix oder Streaming-Apps
- Öffnen Sie die Einstellungen für die digitale Audioausgabe Ihres TVs.
- Ändern Sie das Format auf PCM oder Stereo.
- Wenn Sie eine Streaming-Box oder einen Streaming-Stick verwenden, überprüfen Sie ebenfalls deren Audioausgabeeinstellungen.
- Starten Sie die Streaming-App neu und testen Sie erneut.
Herkömmliche Bluetooth-Kopfhörer geben keinen Ton aus
Harmony A3 sendet über Auracast. Herkömmliche Bluetooth-Kopfhörer ohne Auracast-Empfang können keine direkte Verbindung zu dieser Übertragung herstellen.
Kopfhörerkompatibilität überprüfen →Nach Durchführung der Schritte funktioniert nichts
- Schalten Sie den TV, den Sender und AuraLink aus.
- Schalten Sie alles wieder ein und stellen Sie die Verbindung erneut her.
- Probieren Sie, falls verfügbar, eine andere kompatible Audioquelle oder ein anderes Kabel aus.
- Testen Sie einen AuraLink in der Nähe des Senders.
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Benötigen Sie weiterhin Hilfe?
Nennen Sie uns Ihr TV- oder Telefonmodell, den Verbindungstyp und was die AuraLink-Anzeige anzeigt.
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