Eon Me – Kein Ton beheben – Avantree Support - German

Vor dem Start: Kein Ton kann durch einen falschen Verbindungsmodus, nicht verbundene Kopfhörer oder Audioeinstellungen verursacht werden. Schalten Sie Ihre Eon Me-Kopfhörer ein und spielen Sie Musik oder ein Video mit Ton ab.

Schritt 1 – Verbindungsmodus prüfen

Wählen Sie aus, wie Sie Ihre Kopfhörer verwenden:

Bluetooth – Fernseher, Smartphone oder Computer

Stellen Sie den Schalter der Kopfhörer auf Bluetooth.
Öffnen Sie die Bluetooth-Einstellungen Ihres Geräts.
Verbinden Sie sich mit Eon Me und wählen Sie die Kopfhörer als Audioausgabe aus.

Dauerhaft blau – Verbunden.

Rot und blau blinkend – Kopplungsmodus.

Nicht verbunden? Halten Sie die Taste Wiedergabe/Pause 3 Sekunden lang gedrückt, um den Kopplungsmodus zu aktivieren, und wählen Sie anschließend Eon Me in den Bluetooth-Einstellungen Ihres Geräts aus.

BASIS – Crescendo-TV-Sender

Schalten Sie Ihren kompatiblen Crescendo-Sender ein.
Stellen Sie den Schalter der Kopfhörer auf BASIS.
Halten Sie die Kopfhörer in der Nähe des Senders.

Dauerhaft blau – Mit dem Sender verbunden.

Nicht verbunden? Halten Sie die Taste Wiedergabe/Pause 3 Sekunden lang gedrückt, um den Kopplungsmodus zu aktivieren.

Hinweis: Die Eon Me-Ladestation überträgt kein TV-Audio. Der Modus BASIS erfordert einen kompatiblen Crescendo-Sender.

Schritt 2 – Lautstärke prüfen

Drücken Sie an den Kopfhörern Lautstärke +.
Erhöhen Sie die Lautstärke an Ihrem Fernseher, Smartphone oder Computer.
Stellen Sie sicher, dass der Ton nicht stummgeschaltet ist.

Schritt 3 – Verbunden, aber kein Ton?

Probieren Sie eine andere App, ein anderes Video oder einen anderen TV-Sender aus.
Bluetooth: Stellen Sie sicher, dass Eon Me auf Ihrem Gerät als Audioausgabe ausgewählt ist.
BASIS: Überprüfen Sie den TV-Audioanschluss und die Einstellungen Ihres Crescendo-Senders.

Verwenden Sie einen Crescendo-Sender? Befolgen Sie die nachstehende Anleitung zur Fehlerbehebung bei fehlendem Ton:

Crescendo Me – Kein Ton beheben →

Schritt 4 – Verbindung neu starten

Schalten Sie die Kopfhörer auf AUS.
Starten Sie Ihren Fernseher, Ihr Smartphone, Ihren Computer oder Ihren Sender neu.
Schalten Sie die Kopfhörer im Modus Bluetooth oder BASIS ein.
Stellen Sie die Verbindung wieder her und testen Sie erneut.

Immer noch kein Ton?

Teilen Sie uns Ihr Gerätemodell, den Verbindungsmodus und den LED-Status der Kopfhörer mit.

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