Eon Me – Kein Ton beheben – Avantree Support - German

Bevor Sie beginnen: Kein Ton kann durch einen falschen Verbindungsmodus, nicht verbundene Kopfhörer oder Audioeinstellungen verursacht werden. Schalten Sie Ihre Eon Me-Kopfhörer ein und spielen Sie Musik oder ein Video mit Ton ab.

Schritt 1 – Kopfhörerverbindung überprüfen

Wählen Sie Ihren Verbindungsmodus und folgen Sie den nachstehenden Anweisungen.

Bluetooth – Fernseher, Telefon oder Computer

Stellen Sie den Kopfhörerschalter auf Bluetooth.
Öffnen Sie die Bluetooth-Einstellungen Ihres Geräts und verbinden Sie es mit Eon Me.

Leuchtet blau – Kopfhörer verbunden.

Blinkt rot und blau – Kopplungsmodus.

Nicht verbunden? Halten Sie die Taste Wiedergabe/Pause 3 Sekunden lang gedrückt und wählen Sie anschließend Eon Me in den Bluetooth-Einstellungen Ihres Geräts aus.

BASE – Crescendo TV-Sender

Schalten Sie Ihren kompatiblen Crescendo-Sender ein.
Stellen Sie den Kopfhörerschalter auf BASE und halten Sie die Kopfhörer in der Nähe des Senders.

Leuchtet blau – Mit dem Sender verbunden.

Nicht verbunden? Halten Sie die Taste Wiedergabe/Pause 3 Sekunden lang gedrückt, um den Kopplungsmodus zu aktivieren.

Hinweis: Die Eon Me-Ladestation überträgt keinen TV-Ton. Für den BASE-Modus ist ein kompatibler Crescendo Base-Sender erforderlich.

Schritt 2 – Audio und Lautstärke überprüfen

Erhöhen Sie die Lautstärke an den Kopfhörern und Ihrem Fernseher, Telefon oder Computer.
Stellen Sie sicher, dass der Ton nicht stummgeschaltet ist.
Versuchen Sie es mit einem anderen Video, einer anderen App oder einem anderen TV-Sender.
Bluetooth: Wählen Sie Eon Me als Audioausgabe Ihres Geräts aus.
BASE: Überprüfen Sie die TV-Audioverbindung und die Einstellungen an Ihrem Crescendo-Sender.

Verwenden Sie einen Crescendo-Sender? Folgen Sie der nachstehenden Anleitung zur Fehlerbehebung bei fehlendem Ton.

Crescendo Me – Kein Ton beheben →

Schritt 3 – Verbindung neu starten

Schalten Sie die Kopfhörer AUS.
Starten Sie Ihren Fernseher, Ihr Telefon, Ihren Computer oder Ihren Sender neu.
Schalten Sie die Kopfhörer im richtigen Modus wieder ein, stellen Sie die Verbindung erneut her und testen Sie sie noch einmal.

Immer noch kein Ton?

Teilen Sie uns Ihr Gerätemodell, den Verbindungsmodus und den LED-Status der Kopfhörer mit.

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