Aura Focus – Wie behebt man einseitigen Ton? – Avantree Support - German

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Aura Focus – So beheben Sie den Ton auf nur einer Seite

Wenn Sie den Ton nur aus einem Ohrhörer hören, führen Sie die folgenden Schritte in der angegebenen Reihenfolge aus.

Schritt 1 – Stellen Sie sicher, dass beide Ohrhörer geladen sind

Stellen Sie vor der Fehlerbehebung sicher, dass beide Ohrhörer ausreichend geladen sind. Legen Sie beide Ohrhörer in das Ladeetui und überprüfen Sie, ob jeder Ohrhörer Folgendes anzeigt:

DAUERHAFT ROT = Wird geladen

Wenn ein Ohrhörer kein ROTES Licht anzeigt, nehmen Sie ihn heraus und legen Sie ihn wieder in das Etui. Stellen Sie sicher, dass er korrekt auf den Ladekontakten sitzt. Stellen Sie sicher, dass beide Ohrhörer geladen sind und eingeschaltet werden können, bevor Sie fortfahren.

Schritt 2 – Starten Sie beide Ohrhörer neu

Lassen Sie beide Ohrhörer einige Sekunden im Etui.
Nehmen Sie beide Ohrhörer gleichzeitig heraus.
Warten Sie einige Sekunden, bis sie wieder verbunden sind.
Spielen Sie den Ton Ihres Fernsehers ab und testen Sie beide Seiten.

➡️ In den meisten Fällen wird der Ton durch einen Neustart beider Ohrhörer auf beiden Seiten wiederhergestellt.

Funktionieren beide Seiten? Dann sind Sie fertig. Wenn Sie den Ton weiterhin nur auf einer Seite hören, fahren Sie mit Schritt 3 fort.

Schritt 3 – Verbinden Sie die Ohrhörer erneut mit dem Sender

Am Sender

Halten Sie „Gerät hinzufügen“ 2 Sekunden lang gedrückt.

SCHNELL ORANGE BLINKEND = Bereit zum Verbinden

An den Ohrhörern

Trennen Sie die Ohrhörer von Bluetooth-Geräten in der Nähe.
Legen Sie beide Ohrhörer in das Ladeetui.
Lassen Sie den Deckel des Etuis geöffnet.
Halten Sie die Taste des Etuis 3 Sekunden lang gedrückt.

SCHNELL ROT BLINKEND = Bereit zum Verbinden

Halten Sie die Ohrhörer in der Nähe des Senders und warten Sie einige Sekunden.

1 Sekunde DAUERHAFT BLAU → LED AUS = Verbunden

Nehmen Sie beide Ohrhörer heraus und testen Sie den Ton erneut.

Schritt 4 – Immer noch nur eine Seite? Setzen Sie die Ohrhörer zurück

Wenn die erneute Verbindung das Problem nicht behoben hat, setzen Sie beide Ohrhörer gleichzeitig zurück.

Legen Sie beide Ohrhörer in das Ladeetui.
Lassen Sie den Deckel des Etuis geöffnet.
Warten Sie, bis die Ohrhörer ROT und BLAU blinken.
Doppelklicken Sie auf die Taste des Etuis.

2 Sekunden DAUERHAFT BLAU dann → 3 Sekunden SCHNELL BLAU BLINKEND

ROT und BLAU BLINKEND = Zurücksetzen abgeschlossen

Wichtig: Nach dem Zurücksetzen müssen die Ohrhörer erneut mit dem Sender verbunden werden.

Schritt 5 – Nach dem Zurücksetzen erneut verbinden

Wiederholen Sie nach dem Zurücksetzen Schritt 3, um die Ohrhörer erneut mit dem Aura Focus-Sender zu verbinden. Nehmen Sie anschließend beide Ohrhörer heraus und testen Sie den Ton erneut.

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Immer noch nur auf einer Seite Ton?

Kontaktieren Sie den Avantree-Support und teilen Sie uns mit, ob es sich um die linke oder rechte Seite handelt, ob ein ROTES Ladelicht angezeigt wird und ob das Problem nach dem Zurücksetzen und erneuten Verbinden weiterhin besteht.

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