DG60 Aura – Mikrofon funktioniert nicht – Avantree Support - German

Der Auracast-Modus unterstützt das Mikrofon nicht.

Um das Mikrofon Ihres Headsets mit dem DG60 Aura zu verwenden, wechseln Sie den Adapter in den Bluetooth-Modus.

In den Bluetooth-Modus wechseln

Das Mikrofon und die Anruffunktionen des Headsets sind im Bluetooth-Modus verfügbar, nicht im Auracast-Modus.

DG60 Aura als Audiogerät Ihres PCs festlegen

Wählen Sie in den Soundeinstellungen Ihres Computers Avantree DG60 Aura für beides aus:

Audioausgabe Lautsprecher

Audioeingabe Mikrofon

Anruf-App überprüfen

Wählen Sie in Teams, Zoom oder Ihrer anderen Anruf-App DG60 Aura sowohl für das Mikrofon als auch für den Lautsprecher aus.

Lautsprecher DG60 Aura

Mikrofon DG60 Aura

LED während des Anrufs überprüfen

Wenn der Anrufmodus aktiv ist, sollte die LED des DG60 Aura dauerhaft weiß leuchten.

Dauerhaft weiß = Anrufmodus aktiv

Anrufmodus vs. Musikmodus

Anrufmodus

Dauerhaft weiße LED. Das Mikrofon funktioniert und die Audioausgabe wechselt zu Mono.

Musikmodus

Dauerhaft blaue LED. Schließen Sie Ihre Anruf-Apps, um zur Stereomusikwiedergabe zurückzukehren.

Verwenden Sie Auracast?

Der Auracast-Modus unterstützt die Mikrofonfunktionen des Headsets nicht. Wenn Sie während der Verwendung von Auracast sprechen müssen, verwenden Sie stattdessen das integrierte Mikrofon Ihres PCs oder Telefons.

Benötigen Sie weiterhin Hilfe?

Teilen Sie uns mit, welches Headset Sie verwenden und ob der DG60 Aura mit einem PC oder einem anderen Gerät verbunden ist.

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