Um das C82 LEA mit LE Audio Hörgeräten zu koppeln, trennen Sie zunächst die Hörgeräte von Ihrem Telefon. Versetzen Sie dann das C82 LEA in den LE Audio-Kopplungsmodus und halten Sie die Hörgeräte sehr nah an den Sender.
Bei erfolgreicher Verbindung bleibt die LED des C82 LEA durchgehend grün.
Schnellüberprüfung
- Aktualisieren Sie die Firmware des C82 LEA auf die neueste Version.
- Schalten Sie Bluetooth auf Ihrem Telefon aus, damit es sich nicht automatisch wieder mit Ihren Hörgeräten verbindet.
- Legen Sie beide Hörgeräte kurz zurück in das Ladeetui, um sie für die Kopplung zurückzusetzen.
- Schließen Sie das C82 LEA an einen USB-Audioanschluss an.
- Drücken und halten Sie die Taste am C82 LEA, bis die LED schnell grün und weiß blinkt.
- Grün/weiß = LE Audio-Kopplung (richtiger Modus)
- Wenn die LED blau ist = es ist Classic Bluetooth, also der falsche Modus. Drücken Sie 'die PAIR-Taste 3-mal , um in den LE Audio-Modus zu wechseln.
- Nehmen Sie beide Hörgeräte aus dem Etui.
- Halten Sie sie zum C82 LEA und warten Sie.
- Achten Sie auf eine durchgehende grüne LED am C82 LEA. Dies bedeutet, dass die Kopplung erfolgreich war.
Häufigste Probleme
Ihre Hörgeräte verbinden sich wieder mit Ihrem Telefon – Ihr Telefon könnte die Verbindung vor dem C82 LEA übernehmen. Schalten Sie Bluetooth am Telefon vorübergehend aus und versuchen Sie es erneut.
Das C82 LEA blinkt blau und weiß – Es befindet sich im Classic Bluetooth-Kopplungsmodus, nicht im LE Audio-Modus. Versuchen Sie es erneut und stellen Sie sicher, dass die LED grün und weiß blinkt.
Die Hörgeräte sind zu weit entfernt – Halten Sie während der Kopplung beide Hörgeräte sehr nah am C82 LEA – innerhalb von etwa 5 cm / 2 Zoll.
Die Hörgeräte sind nicht bereit zur Kopplung – Legen Sie sie zurück in das Ladeetui und nehmen Sie sie erst heraus, nachdem das C82 LEA bereits grün und weiß blinkt.
Warum das passiert
Das C82 LEA verwendet LE Audio, um sich mit kompatiblen Hörgeräten zu verbinden. LE Audio unterscheidet sich von Standard-Bluetooth-Audio, daher muss sich der Sender im richtigen Kopplungsmodus befinden.
Ihre Hörgeräte müssen ebenfalls kompatible LE Audio-Verbindungen unterstützen. Wenn sie den Kopplungsmodus nicht aktivieren oder sich nach Befolgung der obigen Schritte nicht verbinden können, liegt das Problem möglicherweise am Hörgerätemodell oder dessen Einstellungen und nicht am C82 LEA.
Tipp
Beginnen Sie mit den Hörgeräten im Etui und deaktiviertem Bluetooth auf Ihrem Telefon. Versetzen Sie zuerst das C82 LEA in den grün/weiß Kopplungsmodus, nehmen Sie dann die Hörgeräte heraus und halten Sie sie nahe an den Sender. Das verhindert, dass sich ein anderes Gerät zuerst verbindet.
Funktioniert es immer noch nicht?
- Bestätigen Sie, dass Ihre Hörgeräte LE Audio unterstützen.
- Stellen Sie sicher, dass das C82 LEA die neueste Firmware hat.
- Schalten Sie Bluetooth auf nahegelegenen Telefonen oder Tablets aus, die sich normalerweise mit den Hörgeräten verbinden.
- Starten Sie den Kopplungsprozess erneut, wobei die Hörgeräte nah am C82 LEA sind.
- Wenn das C82 LEA niemals eine durchgehende grüne LED zeigt, prüfen Sie die Anweisungen des Hörgeräteherstellers, wie dieses Modell in den Kopplungsmodus versetzt wird.
Wenn die Hörgeräte sich immer noch nicht koppeln lassen, ✉️ support@avantree.com und geben Sie Ihre C82 LEA Firmware-Version und die Marke/Modell der Hörgeräte an. Dies hilft festzustellen, ob das Problem mit der Kopplung zusammenhängt oder von den Drittanbieter-Hörgeräten abhängt.
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