C81 - Behebung von Bluetooth-Kopplungsproblemen

Wenn sich Ihre Kopfhörer nicht mit dem C81 verbinden, stellen sie möglicherweise zuerst eine Verbindung zu einem anderen nahegelegenen Bluetooth-Gerät her.

Schnellüberprüfung

1. Schalten Sie Bluetooth an nahegelegenen Laptops/Computern, Handys und Tablets AUS (damit sich Ihre Kopfhörer nicht mit ihnen verbinden).

2. Versetzen Sie Ihre Kopfhörer in den Kopplungsmodus

• Avantree-Kopfhörer: Blinken rot und blau
• Andere Marken: Folgen Sie - Wie man Bluetooth-Kopfhörer in den Kopplungsmodus versetzt 

3. Stecken Sie den C81-Adapter ein und halten Sie dann die Taste gedrückt, bis die Anzeige blau & weiß blinkt.

4. Halten Sie die Kopfhörer nahe am C81 und warten Sie einige Sekunden.

5. Wenn verbunden, sollte die C81-Anzeige ständig blau leuchten oder langsam blau blinken.

6. Spielen Sie Audio ab, um die Verbindung zu testen.

Häufigste Probleme

Prüfen Sie diese häufigen Probleme, bevor Sie eines der Geräte zurücksetzen.

1. Kopfhörer verbinden sich erneut mit Ihrem Telefon.

Schalten Sie Bluetooth auf dem Telefon, Tablet, Computer oder Fernseher aus, mit dem sich Ihre Kopfhörer normalerweise verbinden. Versetzen Sie dann die Kopfhörer erneut in den Kopplungsmodus.

2. Die Anzeige der Kopfhörer blinkt nicht.

Die Kopfhörer sind möglicherweise nur eingeschaltet. Versetzen Sie sie erneut in den Bluetooth-Kopplungsmodus.

3. Die C81-Anzeige blinkt nicht blau und weiß.

Der C81 sucht möglicherweise nicht nach Ihren Kopfhörern. Versetzen Sie den C81 erneut in den Kopplungsmodus, bis die Anzeige blau und weiß blinkt.

4. Beide Geräte blinken, verbinden sich aber nicht.

Bewegen Sie die Kopfhörer näher an den C81 und schalten Sie Bluetooth an nahegelegenen Geräten aus, die versuchen könnten, eine Verbindung herzustellen.

Tipp

Wenn die Kopplung immer wieder fehlschlägt, schalten Sie vorübergehend Bluetooth an anderen nahegelegenen Geräten aus, die zuvor mit Ihren Kopfhörern gekoppelt waren. So wird verhindert, dass sich die Kopfhörer vor dem C81 mit dem falschen Gerät verbinden.

Funktioniert es immer noch nicht?

Wenn beide Geräte im Kopplungsmodus sind, sich aber trotzdem nicht verbinden, löschen Sie die alte Bluetooth-Kopplungshistorie und versuchen Sie es erneut.

1. Setzen Sie den C81 auf Werkseinstellungen zurück.

Folgen Sie der Schritt-für-Schritt-Anleitung: C81 - So setzen Sie den Adapter auf Werkseinstellungen zurück / Kopplungshistorie löschen 

2. Löschen Sie die Kopplungshistorie Ihrer Kopfhörer.

Setzen Sie die Bluetooth-Kopplungshistorie Ihrer Kopfhörer oder Ohrhörer zurück. Die Methode zum Zurücksetzen hängt vom Kopfhörermodell ab.

3. Schalten Sie Bluetooth an nahegelegenen Geräten AUS.

Schalten Sie Bluetooth an Telefonen, Tablets, Computern oder anderen Geräten aus, mit denen sich Ihre Kopfhörer zuvor verbunden haben.

4. Koppeln Sie den C81 und die Kopfhörer erneut.

Versetzen Sie beide Geräte in den Kopplungsmodus, halten Sie sie nah beieinander und warten Sie einige Sekunden, bis sie sich verbinden.

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Kontaktieren Sie den Avantree-Support und geben Sie Ihr Kopfhörer- / Ohrhörermodell an. Dies hilft uns, die korrekten Kopplungsschritte schneller bereitzustellen.

✉ support@avantree.com