HT381 - Fehlerbehebung: Wie behebt man das Problem, dass kein Ton vorhanden ist bzw. das Gerät nicht funktioniert?

Wenn Sie ein Gerät an den HDMI-Anschluss Ihres Fernsehers angeschlossen haben, überprüfen Sie bitte, ob der verwendete Anschluss ein HDMI ARC-Anschluss ist. Bei den meisten Fernsehern wird der Ton über die anderen Audioausgänge automatisch stummgeschaltet, wenn etwas in den ARC-Anschluss eingesteckt ist. In diesem Fall sollten Sie auf einen anderen HDMI-Anschluss wechseln.

Wenn Sie eine Soundbar oder einen AVR verwenden, der den ARC-Anschluss nutzt, ziehen Sie bitte in Betracht, stattdessen den digitalen optischen Anschluss zu verwenden.

Wenn alles eingerichtet ist, Sie aber nichts über Ihre Kopfhörer hören können, folgen Sie bitte den nachstehenden Fehlersuche-Schritten:

1. Der Empfänger und die Senderbasis sollten gut verbunden sein.

Sobald der Empfänger ordnungsgemäß mit der Senderbasis verbunden ist, leuchtet die LED am Empfänger konstant grün. Wenn die Verbindung nicht gut ist, überprüfen Sie bitte den Anschluss der Kopfhörer (Empfänger) an die Senderbasis , um sie erneut zu verbinden.

2. Es sollte ein korrektes Audiosignal an den Sender gesendet werden. 

Bitte überprüfen Sie erneut Ihre TV-Einstellungen (Samsung TV, LG TV, Sony TV, Vizio TV…)

Starten Sie Ihr Netflix / Amazon Prime-Programm zuerst, bevor Sie auf PCM umschalten.

Bitte kontaktieren Sie uns unter support@avantree.com, wenn die oben genannten Schritte nicht helfen.