FEHLERBEHEBUNG BEIM LADEN
CK11 – Wird nicht geladen? Probieren Sie diese Schritte aus
Wenn Ihr CK11 offenbar nicht geladen wird, führen Sie die folgenden Schritte der Reihe nach aus.
Schritt 1 – Ladekontrollleuchte prüfen
Schließen Sie den CK11 an eine USB-Stromquelle an und sehen Sie sich dann die LED an.
Durchgehend ROT = Wird geladen
LED AUS = Vollständig geladen
Wenn der CK11 nicht vollständig geladen ist und Sie kein durchgehend ROTES Licht sehen, fahren Sie mit Schritt 2 fort.
Schritt 2 – Kabel und Stromquelle prüfen
- Trennen Sie das Ladekabel und schließen Sie es erneut an.
- Stellen Sie sicher, dass das Kabel an beiden Enden vollständig eingesteckt ist.
- Probieren Sie ein anderes kompatibles USB-Ladekabel aus.
- Probieren Sie eine andere USB-Stromquelle aus.
Durchgehend ROT = Wird normal geladen.
Schritt 3 – CK11 ohne Akku testen
Mit diesem Test lässt sich feststellen, ob das Ladeproblem durch den CK11 oder dessen Akku verursacht wird.
- Trennen Sie das Ladekabel.
- Entfernen Sie den Akku aus dem CK11.
- Schließen Sie den CK11 direkt über ein bereits getestetes Kabel an eine funktionierende USB-Stromquelle an.
- Überprüfen Sie die LED.
Ein ROTES Licht leuchtet
Der CK11 wird mit Strom versorgt. Möglicherweise verursacht der Akku das Ladeproblem.
- Trennen Sie das Ladekabel.
- Setzen Sie den Akku wieder in den CK11 ein.
- Schließen Sie das Ladegerät wieder an.
- Überprüfen Sie, ob der CK11 nun eine durchgehend ROTE Ladekontrollleuchte anzeigt.
Benötigen Sie weiterhin Hilfe?
Wenden Sie sich an den Avantree-Support, um Hilfe zum Akku des CK11 oder zu weiteren Austauschoptionen zu erhalten.
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