Ne commencez pas par réappairer le casque.
Vérifiez d'abord la connexion du casque et le signal audio du téléviseur. La plupart des problèmes d'absence de son surviennent parce que l'émetteur ne reçoit pas de signal audio valide du téléviseur.
Effectuez ces vérifications dans l'ordre
Commencez par le voyant du casque, puis vérifiez l'émetteur et la connexion au téléviseur.
Vérifiez la connexion du casque
Allumez le casque et l'émetteur, puis regardez le voyant LED du casque.
Le casque est connecté à l'émetteur. Passez à l'étape 2.
Reconnectez le casque et l'émetteur avant de vérifier l'audio du téléviseur.
Vérifiez le signal audio de l'émetteur
Lancez un programme TV avec du son et regardez le voyant de signal de l'émetteur.
Utilisation d'une connexion optique / TOSLINK Vérifiez l'entrée OPT et le format audio numérique du téléviseur.
Assurez-vous que le câble optique est connecté au port Optical OUT / Digital Audio OUT du téléviseur.
Réglez le sélecteur d'entrée de l'émetteur HT280 sur OPT.
Réglez le format de sortie audio numérique du téléviseur sur PCM.
Débranchez et rebranchez fermement le câble optique aux deux extrémités.
Si le port HDMI ARC de votre téléviseur est utilisé, débranchez-le temporairement et testez à nouveau le HT280.
Utilisation de la sortie AUX / casque Vérifiez la sortie audio analogique et le volume du téléviseur.
Assurez-vous que le câble est connecté à la prise Headphone / Audio OUT du téléviseur.
Réglez le sélecteur d'entrée de l'émetteur HT280 sur AUX.
Augmentez le volume du téléviseur jusqu'à un niveau d'écoute normal.
Si possible, connectez un casque filaire directement à la même sortie du téléviseur. Si le casque filaire n'émet pas non plus de son, le téléviseur n'envoie pas d'audio depuis ce port.
Utilisation des prises RCA rouge / blanche Assurez-vous que les prises du téléviseur sont des sorties audio.
Assurez-vous que les prises rouge et blanche du téléviseur portent la mention Audio OUT. N'utilisez pas les prises Audio IN.
Réglez le sélecteur d'entrée de l'émetteur HT280 sur AUX.
Rebranchez fermement les câbles RCA et AUX, puis relancez l'audio du téléviseur.
Testez le son
Une fois le casque connecté et l'émetteur recevant un signal audio valide, lancez une chaîne TV ou une vidéo avec des dialogues clairs.
Augmentez le volume du casque et écoutez à nouveau.
La télévision fonctionne, mais Netflix ou Prime Video n'ont pas de son ?
Lancez d'abord le programme concerné, puis vérifiez à nouveau le format audio numérique du téléviseur. Avec une connexion optique, réglez la sortie audio numérique sur PCM.
Résoudre les problèmes audio des services de streamingLe HT280 a cessé de fonctionner après être resté inactif ?
Le HT280 passe en veille après environ 5 minutes sans audio. Lorsque cela se produit, le casque peut se déconnecter de l'émetteur.
Relancez la lecture audio. Si le casque ne se reconnecte pas, utilisez le guide de connexion pour le reconnecter.
Reconnecter le HT280Toujours aucun son ?
Reconnectez le système depuis le début, dans cet ordre.
Vous avez encore besoin d'aide ?
Lorsque vous nous contactez, indiquez-nous la marque et le modèle de votre téléviseur, si vous utilisez une connexion optique, AUX ou RCA, ainsi que les voyants allumés sur le casque et l'émetteur.
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