Bitte überprüfen Sie Folgendes:
1 - Sind Ihre Kopfhörer und der Sender verbunden?
- Sowohl Ihre Avantree-Kopfhörer als auch der Sender sollten eine STABILE LEUCHTE auf ihrer Verbindungsanzeige-LED aufweisen.
- Wenn sie blinken, liegt ein Problem vor. Bitte koppeln Sie sie erneut.
2 - Empfängt Ihr Sender ein gültiges Audiosignal? (95 % der Probleme liegen hier)
- **STELLEN SIE SICHER, DASS IHR SENDERS AN EINEN AUDIOAUSGANG HINTEN AN IHREM FERNSEHER ANGESCHLOSSEN IST**
-
Überprüfen Sie die Signal-LED Ihres Senders. Sie sollte STABIL sein. Wenn sie blinkt, bedeutet dies, dass kein gültiges Signal vom Fernseher kommt. In diesem Fall versuchen Sie Folgendes:
- Überprüfen Sie erneut die Toneinstellungen Ihres Fernsehers. (SAMSUNG TV, LG, VIZIO, TCL...). Wenn Sie über optisch verbunden sind, stellen Sie sicher, dass die Toneinstellung des Fernsehers auf PCM eingestellt ist.
- Wenn Ihre Senderbasis einen Ausgangsschalter hat, stellen Sie sicher, dass er korrekt eingestellt ist (zum Beispiel, wenn Sie ein AUX-Kabel verwendet haben, stellen Sie sicher, dass es auf AUX eingestellt ist).
- Stellen Sie sicher, dass nichts in Ihrem HDMI ARC des Fernsehers steckt (es könnte stören).
- Ziehen Sie das Audiokabel vom Sender ab und stecken Sie es wieder ein.
- Starten Sie zunächst Ihr Netflix / Amazon Prime Programm und ändern Sie dann das Ausgabeformat Ihres Fernsehers auf PCM.
- Kompliziertere Einrichtung? Überprüfen Sie Wie man mit einer Soundbar verwendet & AV-Receiver Einrichtungsanleitung
- Verwenden Sie einen Samsung Smart TV? Ihr Sender könnte sich mit Ihrem Smart TV verbinden. Überprüfen Sie diese FAQ.
Für weitere Unterstützung senden Sie bitte eine E-Mail an support@avantree.com
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