Andere können mich nicht hören / Mikrofon nicht arbeiten mit Zoom / Teams. Wie beheben?

Bevor Sie beginnen, stellen Sie bitte sicher, dass Ihr rotierbares Mikrofon NICHT stumm ist.

Wenn die MIC ON/AFF TasteREDist, bedeutet dies, dass Ihr Mikrofon stumm ist. Wenn esBLUEist, bedeutet dies, dass Ihr Mikrofon unstumm ist.

Wenn es nicht stumm ist, aber das Mikrofon immer noch nicht funktioniert, kann es sich um ein Problem mit Treibern oder Einstellungen handeln. Bitte überprüfen Sie folgendes um weitere Fehler zu beheben:

Schritt 1: Überprüfen Sie die Toneinstellungen Ihres Computers.

Besuchen Sie die Registerkarte Klangeinstellungen und stellen Sie sicher, dass das Avantree Kopfhörer als Eingabe- und Ausgabegerät ausgewählt ist:

Schritt 2: Überprüfen Sie die Sound- und Audio-Einstellungen der Konferenz-Software.

Wenn Sie sanfte Besprechungen wie Skype oder Zoom, verwenden überprüfen Sie bitte auch die Audio- & Video-Einstellungen innerhalb der Software und stellen Sie sicher, dass das Mikrofoneingabegerät und das Lautsprecherausgabegerät als Avantree-Kopfhörer ausgewählt sind: