Warum funktioniert das Avantree Kopfhörer Mikrofon nicht mit meinem PC? (z.B. Zoom / Teams)

Bevor Sie beginnen, stellen Sie bitte sicher, dass Ihr Auslegermikrofon NICHT stumm ist.
REDPunkt = stumm / Kein roter Punkt = unstumm.

Wenn das Mikrofon nicht gut funktioniert bitte beginnen Sie zuerst mit einem Diagnosetest mit Ihrem Handy.Wenn es gut mit Ihrer Zellehone, aber nicht mit Computer, es könnte ein Treiber- oder Einstellungsproblem sein. Bitte fahren Sie mit der Fehlerbehebung fort:

Schritt 1: Prüfen Sie, ob das Kopfhörer über Stimme und Musik verbunden ist.
Gehen Sie in Ihr Bluetooth-Menü und sehen, ob es angeschlossenesowohl "Voice" als auch "Musik"zeigt wenn Sie "Stimme" nicht sehen können, können Sie das Mikrofon möglicherweise nicht verwenden bitte löschen Sie den verknüpften Verlauf auf Ihrem Computerzurücksetzendas Kopfhörer und versuchen Sie es erneut.

Schritt 2: Überprüfen Sie Ihre Computertoneinstellungen.
Besuchen Sie die Registerkarte Klangeinstellungen und stellen Sie sicher, dass das Kopfhörer von Avantree als Eingabe- und Ausgabegerät ausgewählt wurde:

Schritt 3: Prüfen Sie die Besprechungssoftware Sound / Audio SEinstellungen.
Wenn Sie eine Besprechungssoftware wie Skype oder Zoom, verwendenBitte überprüfen Sie auch die Audio- & Video-Einstellungen innerhalb der Software und stellen Sie sicher, dass das Mikrofon-Eingabegerät und das Lautsprecher-out-Gerät als Avantree-Kopfhörer ausgewählt sind:

Wichtiger Tipp:Bitte stellen Sie sicher, dass Sie alle anderen ähnlichen Apps, die Ihr Mikrofon verwenden, geschlossen haben. wie Gesichtszeit. 

Hier sind einige weitere Schritte zur Fehlerbehebung, die Sie versuchen können, das Problem zu beheben:

• Stellen Sie sicher, dass ALLE anderen Audio-APPS vollständig KLOSTET sind. Verwenden Sie nicht mehr als eine AUDIO APP gleichzeitig. Ihr Windows-System könnte verwirrt werden (Die meisten Probleme sind hier). 
• Wenn Sie mehr als einen Monitor verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie den USB an den DOCK anschließen und nicht an einen der Monitore. 
• Stellen Sie sicher, dass Sie alle anderen Geräte ausschalten, die zuvor über Bluetooth gekoppelt und mit Ihren Kopfhörern verbunden waren. 
• Versuchen Sie Ihren Computer zu RESTART und versuchen Sie es erneut.